販売価格
商品ごとに各詳細ページに記載がございます。消費税は商品代金とは別にお預かりいたします。
商品以外の必要代金
送料
すべての商品は、河口湖チーズ工房（山梨県）からの直送品となります。お住まいの都道府県ごとに送料が異なりますので、以下の送料表を目安としてご確認ください。
※基本としてヤマト運輸（冷蔵）にて発送いたします。なお、以下の価格にはクール便追加費用が含まれております。
※送料のサイズは、カートを進めた際に表示されます。
※重さなどで送料が若干異なる場合もございます。送料が変更される場合は別途メール等によってお知らせいたします。
銀行振込手数料
各金融機関の規定によって手数料に違いがございます。各金融機関にてご確認いただきますようお願い申し上げます。なお、振込手数料はお客様にてご負担いただきまうようよろしくお願いいたします。
代金引換手数料
お支払い方法にて代金引換をご選択の場合、合計金額によって以下の手数料をご負担いただきます。
1万円以下は、300円（税別）
3万円以下は、400円（税別）
10万円以下は、600円（税別）
10万円を超える金額は、1,000円（税別）
後払い手数料
コンビニ等で商品到着後郵送されるバーコード付きの支払伝票でお支払いをご選択の場合、以下の手数料をご負担いただきます。
1万円以下は、300円（税別）
3万円以下は、400円（税別）
10万円以下は、600円（税別）
10万円を超える金額は、1,000円（税別）
ご注文方法
WEBからのご注文
当サイト上のカートから購入画面へ移動してください。予め会員登録されている方はログインすることで入力作業がスムーズになります。
会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
お支払い方法
以下のお支払い方法から選択いただきます。
代金引換
商品のお届け時に配達ドライバーへ直接合計金額をお支払いください。代金引換をご利用いただく場合、代引き手数料が別途かかります。
銀行振込
弊社金融口座へお振込みください。※銀行振込の場合、商品の発送は入金確認後となります。
銀行振込先は、河口湖チーズ工房の宮内理（ミヤウチオサム）となります。
クレイン農業協同組合
（金融機関コード5272）
富士豊茂支店（フジトヨシゲ）
普通
口座番号 0004349
口座名義 ミヤウチ オサム
※振込手数料はお客様にてご負担ください。
後払い支払い
後払い処理業者より、商品到着後、コンビニ等でお支払いいただけるバーコード付きの支払伝票にてお支払いいただけます。
クレジットカード支払い
お手持ちのクレジットカードにてお支払いいただけます・。
支払期限
代金引換の場合
商品到着時、運送会社スタッフに直接お支払いください。
銀行振込の場合
注文後5日以内にお支払いください。
引き渡し時期
在庫がある商品
前払いの場合、入金確認後、3営業日にて発送いたします。
後払いの場合、注文確認後、3営業日にて発送いたします。
予約品・お取寄せ品・注文生産品
発送が整い次第、発送をいたします。
品切れ・収穫不可の場合
ご希望の商品が品切れまたは、天候悪化などによる収穫不可の場合、メールにてその旨お伝えいたします。
ご注文のキャンセル
キャンセル可能時期は、ご注文をお受けしてから商品の発送前までとなります。発送後のキャンセルはお受けすることができませんのでご注意くださいませ。
返品・交換について
お客様都合による場合
生鮮品、食品類、または開封により商品としての価値を失う品物のお客様都合による、交換、返品は承れませんのでご了承ください。
返品・交換の方法
商品は万全の注意を払って取り扱い・発送させていただいておりますが、商品に万一、汚損・破損・商品間違い等がございましたら、商品到着後3日以内に問い合わせまたは、お電話にてご連絡ください。河口湖チーズ工房担当者（宮内理）が責任を持って対応させていただきます。
在庫がある場合は、良品と交換させて頂きます。在庫がない場合は、お支払金額について返金させていただきます。
返品に関する連絡先・返品先
1.販売事業者名：河口湖チーズ工房 宮内理（ミヤウチオサム）
2.運営責任者名：宮内理（ミヤウチオサム）
3.所在地：山梨県南都留郡富士河口湖町富士ヶ嶺856-3
4.電話番号：0555-89-3087
5.メールアドレス：info@kawaguchiko-cheese.com